Даже если отдел продаж покинет 30% сотрудников, он выстоит, продажи не упадут и работа не прекратится.
Сотрудники постоянно обучаются новым навыкам продаж, что увеличивает шансы на победу.
Ни один сотрудник никогда не станет "звездой" на которой будет держаться 70% оборота компании.
Сотрудники готовы работать на 150%, даже, сверх рабочего времени.
Ваш бизнес растет в геометрической прогрессии, в отдел приходят новые сотрудники и с каждым месяцем вы отбиваете все больше клиентов у своих конкурентов.
Сотрудники ежедневно отчитываются о своих победах и поражениях руководителю отдела продаж, который, в свою очередь, держит отчет перед владельцем бизнеса.
Все сотрудники действуют в соответствии с регламентами, что позволяет отделу продаж быть системой.
Понять, где находятся потенциальные клиенты, которых нужно привести в вашу компанию.
Разработать регламенты работы сотрудников.
Построить систему отчетности, благодаря которой, руководитель сможет контролировать ход освоения новых рынков и улучшения условий работы с текущими клиентами, настрой каждого сотрудника, а также, знать обо всех его достижениях.
Провести анализ работы каждого сотрудника существующей структуры продаж.
Поговорить лично с каждым сотрудником, чтобы узнать о его достижениях, планах, уровне мотивации.
Начать набор новичков, заранее определив их участок работы - среди сотен кандидатов отобрать, действительно, лучших.
Не бояться повторять набор, но и не мешать новичкам показать себя.
Назначить или найти руководителя отдела продаж. Подобрать руководителя в 2 раза сложнее, чем рядовых менеджеров по продажам, многие продавцы выдают себя за руководителей, но таковыми не являются. Будьте к этому готовы.
Когда новые сотрудники приняты в ваши ряды, вам необходимо провести обучение для «новичков» и «старичков» и отработать теорию и практику продаж вашего продукта.
Важно, не только, проработать теорию и навыки продаж, но и задать менеджерам по продажам правильный настрой. От этого будет зависеть конечный результат!
Как правило, 3-5 дней достаточно, чтобы перейти от теории к практике.
Каждый менеджер должен пройти обучение и цикл продаж совместно с руководителем отдела продаж. Таким образом мы контролируем эффективность каждого сотрудника и вносим необходимые и своевременные коррективы.
Возможно, кто-то сойдёт с дистанции именно на этом этапе и не будет имитировать бурную деятельность с нулевым результатом в будущем.
После первых результатов, руководитель компании совместно с руководителем отдела продаж верстает план продаж на месяц, квартал, год. Отчёт - еженедельный.
«Результат оправдал большинство ожиданий. Отдел продаж не только продаёт и развивается, но и Руководитель Отдела продаж несёт за это свою ответственность не просто исходя из должностной инструкции, а благодаря полноценному набору методик управления и развития Отдела продаж, полученных за время создания проекта.
Управление продажами максимально автоматизировано для собственника и руководителя, что конкретно освободило моё время для других проектов. Многие инструменты были применены с успехом и в других отделах компании. Полученный результат позволил мне перераспределить своё время и заняться другими проектами, заключив с Сергеем контракт на развитие второй компании в нашем холдинге».
«Большое спасибо за проведение аудита отдела продаж нашей компании! Работа проведена качественно и точно в срок.
Выражаю благодарность Сергею Шевченко за профессионализм и рекомендую его как надежного партнера в области построения систем продаж!»
«То, чего мы добились во время работы с «ТОП департаментом» и лично с Сергеем Шевченко за 3
месяца работы, оказалось равносильно году с половиной предыдущей работы.
Набрали стабильный коллектив, повысили объём продаж на 120%.»
Продолжаем совместную работу с ТОП департаментом!»
«Стабильный ежемесячный прирост прибыли, физическое присутствие директора в компании - не более 4-6 часов в неделю.»
«Я получил полноценный отдел продаж за 2 месяца состоящий из 10 человек, показывающий результаты в 5-7 раз выше предыдущего. Окупаемость вложений в развитие – 2,5 месяца.»
В оптовой компании Х владелец 70% заказов доверял одному из лучших воинов (старшему менеджеру). В результате тот, почувствовав свою власть, не только предал его, но и объявил войну своему бывшему командиру, создав ему много проблем.
Втайне от всех, совместно с братом, он основал конкурентный бизнес, продолжая работать по найму. И в течение 2-х лет целенаправленно переманивал к себе клиентов.
Через 2 года, когда у них с братом был построен мощный бизнес, а база состояла из сотен клиентов, он уволился. Компании Х понесла большие убытки.
Вопрос: что мешало руководителю компании Х изначально позаботиться о боевом духе своего отдела и не допустить такого развития событий?
наш менеджер свяжется с вами
в ближайшее время
